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Política de Privacidade

A Grão Caneca – Produtos Saudáveis respeita a sua privacidade

A política de privacidade da Loja Online Grão Caneca – Produtos Saudáveis – MEI, registrada sob o CNPJ 07.456.457/0001-54, explica como os dados fornecidos pelos usuários do site https://graocaneca.com.br/ (o “Site") são utilizados. Ao fornecer suas informações pessoais durante o processo de compra no site, você está concordando com os termos e condições descritos nesta política.

A Grão Caneca não coleta, processa, armazena ou utiliza os dados pessoais dos usuários de forma diferente ou para outros fins além dos mencionados nesta política. A Grão Caneca toma todas as medidas necessárias para proteger os dados pessoais dos usuários do Site, incluindo medidas de segurança no servidor e na terceirização dos serviços de pagamento por meio de intermediários confiáveis no mercado (PIX, Mercado Pago, SumUp e PicPay).

Dados pessoais são informações que podem ser diretamente relacionadas à identificação pessoal do usuário, como nome, CPF, endereço e telefone. Informações que não podem ser diretamente vinculadas à identificação do usuário não serão consideradas dados pessoais.

Você pode visitar o Site e obter informações sem precisar divulgar seus dados pessoais. Quando você visita o Site sem fazer login, suas informações de acesso, como a data da visita, o tempo de permanência online e o nome do provedor de serviços de Internet, podem ser usadas pela Grão Caneca de acordo com esta política, sem identificá-lo, a menos que você faça login usando seu nome de usuário e senha.

Você pode fornecer seus dados pessoais livremente ao fazer um pedido de compra, inscrever-se para receber uma newsletter ou realizar operações semelhantes. Essas informações pessoais podem incluir:

➞ Nome completo
➞ Endereço de entrega
➞ E-mail
➞ CPF
➞ Número de telefone

A Grão Caneca pode utilizar esses dados para processar seu pedido de compra, fornecer os serviços solicitados, atender às suas solicitações e entrar em contato com você por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente para responder a suas perguntas.

Se a Grão Caneca precisar terceirizar alguns serviços, como o transporte de produtos, as informações fornecidas a terceiros serão apenas as necessárias para a prestação desses serviços, e eles também serão responsáveis por proteger seus dados pessoais.

A Grão Caneca pode usar seu endereço de e-mail para confirmar seus pedidos de compra ou se comunicar com você por meio de uma newsletter/boletim informativo. Quando você se cadastra no Site para fazer um pedido, seus dados pessoais relacionados à abertura da conta no Site serão armazenados para facilitar futuras compras.

Ao assinar a newsletter do Site, você precisará fornecer alguns de seus dados pessoais, especialmente seu endereço de e-mail. Como assinante, você receberá informações gerais sobre os produtos da Grão Caneca e ofertas comerciais. Em alguns casos, a Grão Caneca pode usar seu endereço de e-mail para fins promocionais ou pesquisas de mercado. Você pode cancelar a assinatura da newsletter a qualquer momento, optando por não permitir o uso de seus dados para fins de marketing, publicidade e pesquisa. Para fazer isso, entre em contato com a Grão Caneca pelos canais de comunicação mencionados abaixo.

Os dados pessoais dos usuários serão utilizados pela Grão Caneca e por terceiros apenas de acordo com as restrições descritas nesta Política de Privacidade.

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De acordo com o Artigo 43, §2º e §3º do Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de consultar e atualizar seus dados pessoais armazenados pela Grão Caneca a qualquer momento.

Se tiver alguma dúvida, envie um e-mail para sac@graocaneca.com.br ou entre em contato pelo telefone (whatsapp/telegram) (41) 98863-5780. Você também pode obter mais informações em nossa página de Perguntas Frequentes – FAQ (https://graocaneca.com.br/faq/).